Términos y condiciones

Busca la Placa es un servicio de consulta integrada vehicular (en adelante, «el Servicio»; «nosotros»). Al crear una cuenta, usar el portal o contratar un plan, usted declara haber leído y aceptado estos términos y la Política de privacidad.

El Servicio consulta fuentes públicas oficiales (SUNARP, MTC, SBS, APESEG, AFOCAT, SAT y municipalidades, ATU, SUTRAN, Osinergmin, InfoGas, PNP, SUNAT y RENIEC) y presenta lo que ellas informan en la fecha y hora de la consulta.

• La información es referencial: no es un certificado oficial, no reemplaza una copia literal de partida ni constituye asesoría legal.
• No controlamos las fuentes: pueden estar caídas, desactualizadas o contener errores de origen. Si una fuente no responde, el informe se marca como parcial.
• Antes de una compra o transferencia importante, verifique la información en la entidad correspondiente.

• Las cuentas se crean tras confirmar el pago del plan, y el correo electrónico debe verificarse antes de usar el portal. Usted debe dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
• La cuenta es personal e intransferible. Por seguridad solo se permite una sesión simultánea: al iniciar sesión en otro dispositivo, la sesión anterior se cierra.
• Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de lo que ocurra con su cuenta. Avise de inmediato si sospecha de un uso no autorizado.

• Cada consulta (placa, DNI o RUC) consume 1 crédito del plan vigente, también cuando se vuelve a consultar la misma placa.
• Los créditos vencen al terminar la vigencia del plan y no se canjean por dinero. Los paquetes de créditos se suman al plan vigente y vencen con él.
• El pago se realiza por transferencia, billetera digital (Yape o Plin) o depósito; el plan se activa al enviar la constancia de pago por WhatsApp y confirmarse. Le enviaremos un correo de confirmación de la compra.
• Mejora de plan: puede pasar a un plan superior en cualquier momento; el nuevo plan empieza de inmediato con todos sus créditos y días, y se abonan al precio los créditos pagados que no haya usado.
• Cambio a un plan igual o inferior, o renovación: empieza cuando termina el plan vigente; los créditos que sobren de este vencen.
• Los precios vigentes son los publicados en el sitio al momento de la compra.

Si una consulta no puede completarse (falla de las fuentes, tiempo agotado) o la placa no existe en los registros, el crédito se devuelve automáticamente a su saldo. Si solo una fuente secundaria no responde, el informe se entrega como parcial y cuenta como consulta realizada; puede volver a consultar usando otro crédito.

Usted se compromete a usar el Servicio de forma lícita y con una finalidad legítima respecto de los datos de terceros que consulte (por ejemplo, evaluar la compra, venta o peritaje de un vehículo). Está prohibido:

• Consultar de forma masiva, secuencial o automatizada (bots, scripts, extracción de datos) o intentar eludir los controles del Servicio.
• Revender o redistribuir los informes o el acceso, o compartir la cuenta con otras personas.
• Usar la información para acosar, discriminar, extorsionar o cualquier fin contrario a la ley.

El Servicio cuenta con medidas automáticas contra el abuso (límites de consultas, verificación anti-bots y bloqueos temporales). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, sin devolución de los créditos no usados.

El Servicio depende de portales de terceros y se presta «tal como está»: no garantizamos disponibilidad continua ni que la información sea exacta, completa o actual. En la medida permitida por la ley, no respondemos por decisiones tomadas con base en los informes ni por daños indirectos, y nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el plan en curso.

La marca, el diseño y el software del Servicio nos pertenecen. Los datos provienen de entidades públicas y se rigen por las condiciones de cada una. Usted puede usar los informes para su propio fin, pero no reproducirlos ni comercializarlos.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad, conforme a la Ley N.º 29733.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si continúa usando el Servicio después de un cambio, lo acepta.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para consultas o reclamos escríbanos por WhatsApp o a [email protected].